Obchodní podmínky
Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovéch obchodu provozovaném společností Babyrenka s.r.o. od 1.1. 2014.

Obecné

Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.

 

Tyto obchodní podmínky jsou platné pro nákup v internetovém obchodě www.babyrenka.cz (dále také babyrenka.cz nebo internetový obchod) a blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího. Vztahy neupravené těmito obchodními podmínkami se řídí zákonem č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem. Je-li smluvní stranou spotřebitel, řídí se vztahy neupravené obchodními podmínkami i zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

1.1 Vymezení pojmů

  • Spotřebitelská smlouva je smlouva, kterou se spotřebitelem uzavírá podnikatel (prodávající).
  • Prodávajícím je: společnost Pichl Miroslav, se sídlem Jasanová 354, 46801 Jablonec nad Nisou - Kokonín IČO 49075535, DIČ 5603310812
    E-mail: info@babyrenka.cz
    Tel.: +420 777 100 942, každý pracovní den v době 8:00-17:00
  • Spotřebitelem je člověk, který mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá smlouvu s podnikatelem nebo s ním jinak jedná.
  • Prodávajícím (podnikatelem) je osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy jedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti. Je to podnikatel, který přímo nebo prostřednictvím jiných podnikatelů dodává kupujícímu výrobky nebo poskytuje služby.
  • Kupujícím je osoba, která s prodávajícím uzavírá kupní smlouvu na koupi zboží v internetovém obchodě a je povinen uhradit cenu za zboží a případně další náklady spojené s doručením zboží. Vzhledem k platné právní úpravě se rozlišuje kupující - spotřebitel (dále také spotřebitel) a kupující, který spotřebitelem není. Kupující, který není spotřebitel, je podnikatel, který nakupuje výrobky či užívá služby za účelem svého podnikání s těmito výrobky nebo službami. Tento kupující se řídí obchodními podmínkami v rozsahu, které se ho týkají a občanským zákoníkem (přičemž podle § 2158 odst. 1 občanského zákoníku platí, že se jeho ustanovení § 2158 až § 2174 nepoužijí).
  • Objednávka kupujícího je návrhem kupní smlouvy a samotná kupní smlouva (dále také jen smlouva) je uzavřena okamžikem doručení závazného souhlasu prodávajícího kupujícímu s tímto jeho návrhem (závazným potvrzením objednávky ze strany prodávajícího). Od tohoto okamžiku vznikají mezi kupujícím a prodávajícím vzájemná práva a povinnosti z kupní smlouvy.

 

 

Informace o uzavřené smlouvě a smluvních podmínkách

1.2 Podmínkou platnosti objednávky je vyplnění všech předepsaných údajů a náležitostí v objednávkovém formuláři. Prodávající je povinen prostřednictvím některého prostředku komunikace na dálku neprodleně potvrdit kupujícímu její obdržení. S ohledem na to je kupující povinen v objednávce správně a úplně vyplnit údaj své e-mailové adresy pro potvrzení přijetí objednávky.

1.3 Odesláním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a že s nimi souhlasí. Na tyto obchodní podmínky je kupující dostatečným způsobem před vlastním uskutečněním objednávky upozorněn a má možnost se s nimi předem seznámit a uchovat si je pro opakované zobrazení. Tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí uzavřené smlouvy. Smlouva je uzavírána v jazyce českém, nebrání-li tomu okolnosti na straně prodávajícího či spotřebitele, lze smlouvu uzavřít i v jiném pro strany srozumitelném jazyce. Uzavřená smlouva je prodávajícím archivována v elektronické podobě po dobu jednoho roku za účelem jejího úspěšného splnění a není přístupná třetím stranám. Spotřebitel k ní má přístup za předpokladu předchozího založení účtu na internetovém obchodě. Informace o jednotlivých technických krocích vedoucí k uzavření smlouvy jsou patrné z procesu objednávání v našem internetovém obchodě a kupující má možnost před vlastním odesláním objednávky ji zkontrolovat a případně opravit. Tyto obchodní podmínky jsou zobrazeny na internetových stránkách našeho internetového obchodu a je tak umožněna jejich archivace a reprodukce kupujícím.

Kupující se stává vlastníkem objednaného zboží teprve úplným zaplacením kupní ceny. Nebezpečí škody na zboží však na kupujícího přechází již jejím převzetím.

 

 

Dodací a platební podmínky

1.4  Způsob platby:
a) Platba dobírkou na území České republiky: dobírka je po ČR 30,- Kč.
b) Platba dobírkou na území Slovenské republiky: cena dobírky je 30,-Kč.
U způsobu platby dobírkou hradí kupující cenu zboží, poštovné a dopravné prostřednictvím přepravce při převzetí zásilky.
c) Platba převodem na účet: Po potvrzení objednávky obdrží kupující email, kde jsou uvedeny potřebné platební údaje (číslo účtu, variabilní symbol a požadovaná částka). Po připsání peněz na účet prodávajícího bude zboží odesláno.
Převod peněz mezi bankami probíhá nejpozději do konce následujícího pracovního dne.
d) Platba v hotovosti při osobním odběru zboží na prodejně Babyrenka v Jablonci nad Nisou, na adrese Jasanová 354, Jablonec nad Nisou 8.

1.5  Způsob dopravy.
Doprava se uskutečňuje prostřednictvím dopravní společnosti GLS. Pro tento druh dopravy, je nezbytné, aby kupující uvedl v objednávce telefonní číslo. Bez něj nebude možné objednávku doručit.
V případě doručení zboží po České republice činí cena dopravy v případě:
a) zboží v ceně nad 3000,-Kč: 0,-Kč (doprava je zdarma), osobní odběr v Jablonci Kokoníně, Jasanová 354 je zdarma
b) zboží v ceně do 3000,-Kč včetně, 80-Kč, při platbě převodem
c) zboží v ceně do 3000,-Kč včetně: 110,-Kč při platbě dobírkou

d/ u nadměrných zásilek je k ceně dopravy účtováno balné 50,- Kč např. dětské plastové vaničky


V případě doručení zboží na Slovensko je doprava rovněž realizována prostřednictvím dopravní společnosti, přičemž doba dodání trvá zhruba týden. Cena dopravy na Slovensko je v případě:
a) dobírkovné na Slovensko je 30 Kč
b) hmotnosti balíku od 0 kg do 5kg včetně: 190,-Kč, převodem na slovenskou Fio banku
c) hmotnosti balíku nad 5kg do 10kg včetně: 300,-Kč,  převodem na slovenskou Fio banku
d) hmotnosti balíku nad 10 kg: 1500,-Kč.
Po odeslání zásilky bude kupující informován emailem o jejím podání k přepravci.

Osobní odběr zboží je možný na prodejně v sídle prodávajícího na adrese Jablonec nad Nisou 8 Kokonín, Jasanová 354, kde je i kamenná prodejna.

Kupující je povinen převzít objednané zboží při jeho dodání na místě, které určil, v této souvislosti je kupující povinen uvést správnou a úplnou poštovní adresu pro doručení objednaného zboží. Kupující je povinen odebrat objednané zboží a zaplatit celkovou cenu. S celkovou cenou je kupující srozuměn předem, a to ještě před závazným potvrzením a odesláním objednávky.

Kupující je povinen při převzetí zásilky provést kontrolu zásilky s cílem zjistit, zda je obal neporušený a zda zásilka nevykazuje zjevné znaky poškození. Zjistí-li kupující, že je doručená zásilka poškozená, není povinen zásilku převzít a sepíše s přepravcem protokol o škodě. Bezprostředně poté, oznámí kupující prodávajícímu, že při přepravě došlo k poškození zásilky.

1.6 Cena a dodací lhůta
Všechny ceny zboží jsou uvedeny u jednotlivých produktů. Vedle ceny za zboží je kupující povinen hradit cenu za dopravu (poštovné), (viz. Dodací a platební podmínky, Způsob dopravy).
Prodávající si vyhrazuje právo změny cen zboží.

Jedná-li se o zboží, které je u dodavatele dlouhodobě nedostupné, upozorní prodejce kupujícího na tuto skutečnost a domluví individuálně s kupujícím případnou změnu objednávky či odstoupení od smlouvy. Pokud byla již v tomto případě objednávka zaplacena předem, vrátí prodávající kupujícímu na účet plnou částku za objednávku, a to do 7 dnů od odstoupení kupujícího či prodávajícího nebo uzavření dohody o zrušení objednávky.

 

 

2. Právo odstoupit od smlouvy

2.1 Prodávající si vyhrazuje právo odstoupit od uzavřené smlouvy v případě, že zboží se již nevyrábí nebo nedodává, nebo se změnila výrazným způsobem cena zboží. V případě odstoupení od smlouvy ze strany prodávajícího bude kupující neprodleně kontaktován. Pokud již bylo za zboží zaplaceno, budou kupujícímu finanční prostředky převedeny zpět na jeho účet bez zbytečného odkladu, případně se lze dohodnout na jiné formě vrácení finančních prostředků. Pro případ vrácení finančních prostředků, doporučuje prodávající kupujícímu uvádět v objednávce číslo učtu (pro rychlejší variantu vrácení peněz). Jestliže kupující nemá bankovní účet, peníze mu budou vráceny poštovní poukázkou nejpozději do čtyř týdnů. K vrácení peněz na účet dojde nejpozději do dvou týdnů.

2.2  Kupující, který je spotřebitelem má právo odstoupit od této smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů ode dne převzetí zboží spotřebitelem nebo jím určenou osobou. Místem pro odstoupení od smlouvy je sídlo prodávajícího uvedené výše. Pro účely uplatnění práva na odstoupení od smlouvy musí spotřebitel o svém odstoupení od smlouvy informovat prodávajícího formou jednostranného právního jednání (například dopisem zaslaným prostřednictvím provozovatele poštovních služeb nebo e-mailem). Pro odstoupení může spotřebitel použít vzorový formulář umístěný na našem internetovém obchodě ZDE. Aby byla dodržena lhůta pro odstoupení od smlouvy, postačuje odeslat odstoupení od smlouvy před uplynutím příslušné lhůty. Odstoupí-li spotřebitel od smlouvy, vrátí mu prodávající bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy mu došlo oznámení o odstoupení od smlouvy, všechny platby, které od spotřebitele obdržel, včetně nákladů na dodání (kromě dodatečných nákladů vzniklých v důsledku spotřebitelem zvoleného způsobu dodání, který je jiný než nejlevnější způsob standardního dodání nabízený prodávajícím). Pro vrácení plateb použije prodávající stejný platební prostředek, který použil spotřebitel pro provedení počáteční transakce, pokud výslovně neurčil jinak a nevzniknou-li mu tím další náklady. Platbu však prodávající vrátí až po obdržení vráceného zboží nebo prokáže-li spotřebitel, že zboží odeslal zpět, podle toho, co nastane dříve. Jestliže spotřebitel obdržel zboží na základě smlouvy, je nutné, aby v případě odstoupení, zboží bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy došlo k odstoupení od smlouvy, zaslal zpět prodávajícímu na adresu jeho sídla. Lhůta se považuje za zachovanou, pokud spotřebitel odešle zboží zpět před uplynutím stanovených 14 dnů. Spotřebitel nese přímé náklady spojené s vrácením zboží. Spotřebitel odpovídá pouze za snížení hodnoty zboží v důsledku nakládání s tímto zbožím jiným způsobem, než který je nutný k obeznámení se s povahou a vlastnostmi zboží.

2.3 V případě odstoupení spotřebitele, je spotřebitel povinen vrátit vše, co na základě kupní smlouvy získal (Např. pokud se vrací zboží, jehož součástí byla nějaká akce, bonus, tak i to je potřeba vrátit). Zboží má být spotřebitelem řádně zabaleno pro přepravu, aby bylo chráněno před poškozením. Při nesplnění uvedených podmínek, může prodávající vůči spotřebiteli požadovat kompenzaci z titulu náhrady škody, která spočívá ve snížení hodnoty vraceného zboží, jak je uvedeno v bodě 2.2. Tím není v žádném případě dotčen nárok spotřebitele na bezsankční odstoupení od smlouvy. Náklady na vrácení zboží nese spotřebitel, proto nelze zaslat zboží na dobírku.

2.4 Prodávající a kupující se mohou dohodnout na zrušení smlouvy, jestliže zboží dosud nebylo předáno k přepravě. Pokud bylo již zboží zaplaceno předem, vrátí prodávající kupujícímu na účet plnou částku za zboží, a to do 14 dnů od uzavření dohody o zrušení smlouvy.

2.5. Při vrácení zboží bude účtován případný poplatek za náklady spojené s vrácením zboží do původního stavu.

2.6. Kupující není oprávněn odstoupit od smlouvy týkající se tohoto druhu zboží: prsní kloboučky, chrániče, formovače a tampony pro kojící ženy do podprsenky, odsávačky mateřského mléka, odsávačky nosní, šidítka, kojenecké lahve, savičky, pítka na lahve a hrnky, termosky jejichž součástí je savička, jednorázové kalhotky po porodu a jiné spodní prádlo, hygienické poporodní vložky

2.7. Stornování objednávky lze provést bezplatně před odesláním objednávky, v pozdějším případě budou účtovány vzniklé náklady ve výši 200 Kč.

2.8. Za objednané a nevyzvednuté zásilky bude dodatečně účtováno 200 Kč za jeden balík.

 

 

4. Ochrana osobních údajů

Osobní údaje (zejména jméno, příjmení a adresa, telefonní a elektronický kontakt) kupujících jsou uchovávány v souladu s platnými zákony České republiky, zejména se zákonem o ochraně osobních údajů č. 101/2000 Sb. ve znění pozdějších dodatků a předpisů. Veškeré údaje získané od kupujících, prodávající užívá výhradně pro vnitřní potřebu internetového obchodu (za účelem úspěšného splnění smlouvy) a neposkytuje je třetím osobám. Výjimku představují externí dopravci, kterým jsou osobní údaje zákazníků předávány v minimálním rozsahu, které jsou nutné pro bezproblémové doručení zboží, server heureka, kterému se poskytuje email kupujícího za účelem hodnocení kvality služeb internetového obchodu a případně banka, která se podílí na vyřízení objednávky. Kupující s těmito výjimkami výslovně souhlasí odesláním objednávky. Osobní údaje zákazníků jsou plně zabezpečeny proti zneužití. Data jsou uchovávána a nejsou sdílena s aplikacemi třetích osob. Kupující odesláním objednávky poskytuje své osobní údaje dobrovolně a souhlasí se zpracováním a shromažďováním svých osobních údajů (jméno, příjmení, adresa) v databázi prodávajícího, a to i po úspěšném splnění smlouvy za účelem případné nabídky obchodu nebo služeb ze strany prodávajícího, a to až do doby, kdy kupující písemně vyjádří nesouhlas s tímto zpracováním. Kupující má právo přístupu ke svým osobním údajům a právo na jejich opravu včetně dalších zákonných práv k těmto údajům.

 

5. Závěrečná ujednání

Účinnost těchto obchodních podmínek nastává dnem jejich zveřejnění na internetovém obchodě a jsou v příslušném znění závazné pro veškeré objednávky učiněné tímto dnem, jakož i později. Prodávající si vyhrazuje právo změnit tyto obchodní podmínky. Nové znění obchodních podmínek prodávající uveřejní na internetovém obchodě, čímž dojde ke zrušení platnosti předchozích obchodních podmínek.

Vztahy a případné spory, které vzniknou na základě smlouvy, budou řešeny výhradně podle práva České republiky a budou řešeny příslušnými soudy České republiky.

Případné spory mezi Prodávajícím a Kupujícím lze řešit také mimosoudní cestou. V takovém případě Kupující – spotřebitel může kontaktovat subjekt mimosoudního řešení sporu, kterým je například Česká obchodní inspekce či spor řešit on-line prostřednictvím k tomu určené  ODR platformy. Více informací o mimosoudním řešení sporů naleznete zde. Než-li bude přistoupeno k mimosoudnímu řešení sporu, pak Prodávající doporučuje Kupujícímu nejdříve využít kontakt na Prodávajícího pro vyřešení nastalé situace.

 

Tyto podmínky nabývají účinnosti dne 1. ledna 2014

Dokumenty:

 

 

 
Společnost
Navigace
Přihlásit k odběru novinek
E-mail   
   
Miroslav Pichl
Jasanová 354, 468 01 Jablonec nad Nisou
+420 777 100 942 - 734 445 768 servis 777 100 946
Facebook
BABYRENKA.CZ © 2016 - všechna práva vyhrazena
Kontakt
Miroslav Pichl
Jasanová 354, 468 01 Jablonec nad Nisou

PO-PÁ: Pondělí -Pátek 8:00 - 17:00
SO-NE: Sobota: 10:00 - 14:00, od 1.7. do 31.8. jen na objednání Neděle: zavřeno
+420 777 100 942 - 734 445 768 servis 777 100 946
 
Spolehlivá firma